Sur cette page, nous vous offrons une garantie plancher aperçu complet en termes généraux. Après de nombreuses années d'expérience d'inspection et le règlement des sinistres dans l'industrie des planchers, il est devenu évident que la garantie sur les revêtements de sol sont en règle générale, survendu et sous-s'explique par personnel de vente, trop abusé par les consommateurs et les négociants, et il est rarement une garantie légitime indemnité payée par le fabricant. Nous espérons que après avoir lu ce tour d'horizon de garantie plancher et les liens de catégorie connexe que vous aurez la compréhension générale de ce que les fabricants responsabilité réelle est ainsi que vos revendeurs, et comment acheter des produits à partir d'un "non autorisés" concessionnaire peut signifier que vous avez aucune garantie à tous.
Nous ne voulons pas faire peur en vous que le consommateur, mais nous souhaitons vous aider à avoir une vision réaliste de ce à quoi s'attendre de votre garantie plancher, le fabricant du plancher, l'installateur de planchers et revêtements de sol de votre revendeur.
Il faut comprendre que la fonction de base d'une garantie du produit est de «protéger le consommateur par un produit défectueux" Ok, maintenant je pense que toute personne ayant le sens commun peut d'accord avec cette affirmation, mais c'est là que réside le problème .... si nous avons demandé à 500 personnes ce qui détermine un produit défectueux, nous sont susceptibles d'avoir au moins 450 réponses différentes. Entrez les procureurs, voir chacune de ces sociétés a avocats cher et ils consultent généralement avec eux lors de l'écriture d'une garantie, ce n'est pas à prendre ou à tromper quiconque avantage, ni pour vous donner une garantie n'a pas de valeur, il est fait d'écrire un directive raisonnable de ce qui détermine si leur produit est défectueux en matériaux ou de fabrication de la production du produit fini afin de donner au consommateur qui peut acheter leur produit d'un niveau nettement défini de protection en cas de défaillance des produits légitimes.
Chaque lignes directrices Garantie du fabricant sera en règle générale être un peu différente de celle de leurs concurrents, mais «similaires» pour des produits similaires. Je ne peux pas commencer à vous dire le nombre de vendeurs J'ai de l'expérience survente UNE GARANTIE à un consommateur, ou le nombre de consommateurs que j'ai vu colère après ce qui s'est passé et ils ont une seule revendication à blâmer le constructeur pour les «petits caractères» Vous que le professeur ne permettra pas les vendeurs, ni les consommateurs dans ce cas de mettre la responsabilité sur le «fabricant grand méchant."
En toute honnêteté, il a été le distributeur / la responsabilité des vendeurs à «expliquer» et de «divulguer» les détails de la garantie ainsi que la responsabilité des consommateurs à comprendre ces mêmes détails avant l'achat. Trop souvent, j'ai vu le vendeur ne touchent que sur la " temps forts »ou« caractéristiques »de la garantie (Oh, attends que je disais caractéristiques? hmmm ne parlons pas des caractéristiques lorsque nous achetons un produit? est-il / elle nous vendre le produit ou la garantie? (obtenir le point?)) de toute façon, le point est à un moment donné les gens réellement effectué l'opération, dans la nécessité de stocker de prendre responsabilité pour l'exactitude et l'exhaustivité des discussions garantie.
Ok, maintenant que nous vous avons peur de la mort que vous pouvez acheter un produit qui n'aura pas une garantie de bonne Détendez-vous, ce n'est pas ce que cet exercice est d'environ. D'ailleurs vous êtes à la première étape, si vous envisagez ou avez effectué un achat plancher en tant que membre enregistré de ce site, nous allons vous aider à comprendre ce que votre garantie signifie réellement pour vous.
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